個人情報の取り扱いについて

当社では、個人情報の保護に関する方針に基づき、お客様並びに当事者ご本人様（以下「お客様」といいます。）の個人情報を、以下の内容に従って取り扱ってまいります。

個人情報および個人データの利用目的

お客様の個人情報および個人データは、以下の目的で利用します。

＜利用目的＞

建物見学会・モデルルーム・紹介など契約前の営業段階で取得する個人情報

1. お客様への事業プランの提供・提案（敷地の権利関係・電気・ガス・上下水道等の敷設状況を含む敷地調査および官公庁への相談・法令調査など住宅建設に際して必要となる各種情報の収集調査並びに図面・見積書の作成）
2. 当社、大成建設株式会社および大成建設グループ会社が取り扱う物件情報、商品・サービス（リニューアルを含む）に関する情報の紹介・提供および各種イベント・セミナー等のご案内
3. 各種アンケート調査（行政庁からの調査・アンケートを含む）および各種統計資料の作成・分析・評価・活用
4. 金融機関の融資案内等お客様からのご要望に基づき行う各種ご案内・ご紹介
5. 上記に掲げる業務に関する情報・サービスの紹介・提供・提案等を行うための架電、訪問、並びにダイレクトメール・電子メール、その他の通信手段を用いてのご案内・ご通知
6. その他、上記に付随する業務

請負契約・売買契約締結時（準備行為を含む）以降に取得する個人情報

1. 工事請負契約（新築工事、追加・変更工事およびリニューアル工事等）または売買契約上の業務（見積書・契約書作成、契約の履行過程における諸打ち合わせ、ご請求などの事務手続き等）
2. 金融機関への融資申請および建築確認申請手続きなどの代行業務
3. 専門工事業者（委託業者を含む）および資材納入業者等への発注・手配など工事施工に必要な業務
4. 工事看板の掲示および工事施工に伴う各種申請・届出業務
5. 建築士事務所としての業務
6. 建物お引渡後の定期点検および各種アフターサービスに関する業務
7. 当社、大成建設株式会社および大成建設グループ各社が取り扱う物件情報、商品・サービス（リニューアルを含む）に関する情報の紹介・提供および各種イベント・セミナー等のご案内、季刊誌の送付
8. 各種アンケート調査（行政庁からの調査・アンケートを含む）および各種統計資料の作成・分析・評価・活用
9. 商品モニターのお願い
10. 設備機器メーカー等からの製造物リコール発生時における連絡・確認・補修のご案内
11. 会計監査上の確認作業
12. お客様からのご要望に基づく各種ご案内・ご紹介
13. 上記に掲げる業務に関する情報・サービスの紹介・提供・提案・調査等を行うための架電・訪問並びにダイレクトメール・電子メール、その他の通信手段を用いてのご案内・ご通知
14. その他、上記に付随する業務

個人データの取扱いについて

当社が保有する「お客様の個人データ」に関しては、以下に記載のとおりに取り扱わせていただきます。

※当社が保有するお客様の個人データとは、特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した個人情報を含む情報の集合物、又はその他の媒体で処理した情報を一定の規則（五十音順、年月日順等）に従って整理・分類し、特定の個人情報を容易に検索することができるよう目次、索引、符号等を付し、他人によっても容易に検索可能な状態に置いてある情報の集合物に記載又は表示されたデータであって、当社が開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供のすべてに応じることができる個人情報をいいます。

第三者への提供

お客様の個人データは、法令の規定に基づく場合のほか、上記利用目的の達成に必要な範囲で、氏名、住所、連絡先、施工に関する情報、アフターサービス・リフォームに関する情報等の利用目的の達成に必要な範囲の項目について、書面、郵便物、電話、ＦＡＸ、インターネット、電子メール、電子媒体等により大成建設株式会社、大成建設グループ会社、共同事業者、不動産管理会社、管理組合、専門工事業者、設計事務所、監理会社、インターネット会社、ＣＡＴＶ会社、広告掲載業者、保証会社、土地家屋調査士、司法書士、弁護士、監査法人、税理士、金融機関、行政庁その他利用目的の達成に必要な委託先や第三者に提供される事があります。

第三者への提供の停止をご希望される場合は、下記記載の担当窓口までお問合せ下さい。 （この場合、提供の停止に伴いお客様へのサービスの提供や取引の履行等に支障が生ずる場合がありますが、かかる場合の不利益についてはお客様にてご負担願います。）

個人情報の開示等の手続き

当社が保有する「お客様の個人データ」に関して、お客様が利用目的の通知（但し上記の記載によりお客様の個人データの利用目的が明らかな場合を除きます。）・開示・訂正・追加・削除・利用停止および消去をご希望になられる場合は、以下の担当窓口までお問い合わせください。

具体的な手続きについては、お問合せをいただきました際にご案内申し上げますが、ご請求内容によっては、当社所定の用紙に必要事項のご記入をお願いする場合があります。この場合、当社所定の請求書式を郵送、FAX、電子メールなどの方法によりご送付いたしますので、同書式にてご請求くださいますようお願いいたします。

また、これらの請求手続きに際して、ご請求者様が本人であることの確認をさせていただきますこと、並びに、上記手続きのうち開示手続きについては、1回あたり金300円の手数料（但し、複写枚数が15枚を超える場合は1枚につき20円を加算させていただきます。また、開示に伴って書類の複写を必要としない場合は手数料をいただきません）をご請求させていただきますので、予めご承知おきください。

なお、請求先・連絡先が変更となる場合は、当社ホームページにてご案内いたします。

担当窓口

大成ユーレック株式会社 総務部総務室

電話番号

03-3493-4941

FAX

03-3490-5428

E-mail

 

苦情の処理

当社が保有する個人情報の取扱いについての苦情処理につきましては、上記部門が対応させていただきます。

以上